MY CRA账户使用指南
为什么要注册MY CRA账户？
谁可以注册MY CRA账户？
注册MY CRA账户，是为了让你更方便快捷地查看自己的各项退税情况以及更新个人信息。尤其第一次报税的人，经常会被税局要求补充房租或地税支出证明，学费单等材料，通过MY CRA账户，这些在几分钟内就可以解决；否则，你将只能打电话或寄信给CRA的方式来处理，耗时耗力。因此，IM强烈建议所有人在符合要求的情况下第一时间注册MY CRA账户。
注册MY CRA账户需要社会保险号Social Insurance Number(SIN)或者临时税号Individual Tax Number (ITN)，并且要求申请人完成最近一个年份的税务申报。没有报过税的人需要先报税才可以注册。
例：如果你要在2024年注册CRA账户，那么你需要至少完成2022或2023年的税务申报才可以。
如何注册MY CRA账户？
浏览器搜索关键字”CRA account”，或点此进入CRA 网站：Register for the CRA sign-in services。
可选择以下方式：
o 与银行账户绑定创建账户，通过银行账户登录
o 通过设置用户名和密码来创建账户（建议）
o 使用provincial partner登录，仅限AB和BC省
o 输入SIN Number
o 输入生日
o 输入最近一年报税信息tax information
若通过IM报税，报税信息可在我们给你发送的对应年份的T1表获取，tax information在第三页；或在Notice of Assessment/NOA。
详见下方示例。
提醒：如果你的T1对应项目显示空白，那么表示该项为0。
2023 T1例：
你最近一次报了2023年税务，那么在注册MY CRA账户时将需要2023年tax information，查看2023 T1表第三页。
以左图为例：上方注册时要求enter line 15000 – dollars only，即左图蓝圈所对应的数字51584，上方tax information写51584即可。
2023 NOA 例：
若你手上收到了税局寄给你的2023年NOA，那么你可查看NOA第二页。
以左图为例：上方注册时要求enter line 15000 – dollars only，即左图红框所对应的数字51584，上方tax information写51584即可。
完成上述信息后，根据网页提示进入账户设置：
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设置用户名user ID、密码及security questions，请在设置好的同时记下（非常重要）。
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完成以上操作后，你将需要操作完成身份验证（或输入安全码CRA Security Code），才能解锁MY CRA账户的所有功能。
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如果你选择CRA security code验证，一般在10个工作日内邮寄到你之前报税登记地址。获得安全码之后，再次登录CRA账户，点击CRA security code链接，输入安全码后，即可解锁所有功能。
Tax Information填写注意事项
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这一项只要求写dollar的数字，小数点后面是cent，不需要写。所以上方示例中不论是51584.00还是51584.99，都只填写51584。
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如果你的T1对应项显示空白，那么该项为0。
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有时可能要求写line 10100或line 23600，一样方式写对应数字即可。
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如果你手上没有T1或NOA，但是明确知道自己当年没有申报任何收入的话，这一项的答案一般是0。
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如果连续3次信息输入错误，你的MY CRA账户将会被锁定，需要打电话1-800-959-8281给CRA解锁。
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如果你拨打CRA的电话询问关于自己的MY CRA账户或者其他报税相关问题，他们也会通过类似以上问题来核实你的身份，答案都可以在你的T1表或者NOA上找到。
CRA电话拨打方法
拨通1-800-959-8281后，电话会说很多，一直到听到以下提示：
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for online service press 1 （按1键）
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for all other online services press 2（按2键）
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stay on the line to speak with an agent（等待接通）
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接通后，会问你几个基本信息来核对身份，所有的信息在我们给您发送的T1表格上都可以找到，包括：姓名，生日，报税时登记的邮寄地址，首次入境加拿大的日期，报税时注册银行转账信息direct deposit information，最近一次报税的税单上某一行金额，如total income，line 15000的数字等。
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在核对身份后，请他们为你更新地址，或者更新银行转账信息direct deposit information或解锁账户即可
如何登录MY CRA账户及
使用在线chat功能？
完成以上步骤后，浏览器搜索关键字”CRA account”，或点此进入CRA 网站：My Account for individuals
MY CRA新增了在线咨询Chat功能，登录账户后即有弹窗显示，可先尝试通过该功能了解使用MY CRA账户，或与CRA客服连线咨询具体问题。
如何使用MY CRA账户?
解锁后的MY CRA登录主页面如左图：
1) 【Profile/个人档案】
更改地址、电话、邮箱、婚姻状态、银行信息及代理授权等。若注册了银行转账direct deposit，收到退税或补贴时，银行账户一般会显示来自“CANADA GST/HST””DEPOSIT CANADA”“CANADA PRO/PRO”“CANADA RIT”等字样的汇款。
2) 【Tax returns/退税情况】
查询往年NOA，NOR，往年T4/T4A/T5等tax slips，往年carryover amounts（如学费tuition credits）
3) 【Accounts and payments/账户&支付信息】
查询收入税退税、补税或欠款情况
4) 【Benefits and credits/福利补贴情况】
查询GST/HST联邦消费税补贴，CCR碳税补贴，OTB安省住房补贴，CCB牛奶金或其他相关补贴
5) 【Mail/历史信件】
查看过往NOA、NOR、Review letter、GST/HSTC Notice、OTB Notice、CCR Notice等，点击’PDF’即可下载对应信件
6) 【Submit documents/递交材料】
补充Review letter或其他税局要求的文件、证明材料
Tax returns/退税情况
在MY CRA首页点击【Tax returns】即可进入如左图所示界面。
o 查询往年NOA，NOR
o 查看往年Tax slips税表
T4/T4A/T5/T2202A等
o 查看往年carryover amountsTuition credits等
例：左图为学费carryover amount中federal tuition amounts情况
2021申报学费$7922；2022申报学费$14027；2023使用了$3551 credits用于抵扣联邦收入税，目前剩余$18398可以用来抵减将来的联邦收入税。
提示：只要申报过的学费，都会在此有记录，每年申报收入时，若符合情况，系统将会自动使用tuition credits来为您抵减对应收入税